Klachten en melding openbare ruimte
klachtenregeling | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|
Totaal aantal klachten | 29 | 36 | 28 | 24 | 31 |
Klachten Algemene wet bestuursrecht | 24 | 32 | 26 | 22 | 27 |
Gegrond | 1 | 8 | 9 | 4 | 3 |
Ongegrond | 7 | 6 | 5 | 5 | 7 |
Deels (on)gegrond | 2 | 1 | |||
Ingetrokken | 2 | 0 | 1 | 0 | 0 |
Niet in behandeling genomen | 2 | 2 | 1 | 2 | 1 |
Geen oordeel | 2 | 3 | 0 | 4 | 3 |
Niet tot oordeel gekomen, naar tevredenheid opgelost | 7 | 10 | 8 | 4 | 10 |
Geen klacht | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Doorgezonden naar bevoegde instantie | 1 | 3 | 2 | 1 | 2 |
Klachten Jeugdwet | 5 | 4 | 2 | 2 | 4 |
Ingetrokken | 4 | 2 | 1 | 1 | 4 |
Niet in behandeling genomen | 1 | 0 | 1 | 1 | 0 |
Deels (on)gegrond | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Ongegrond | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Meldingen openbare ruimte | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|
Afval | 5.331 | 5.132 | 4.433 | 5.146 |
Begraafplaatsen | 4 | 8 | 3 | 4 |
Bouwen, slopen, brandveiligheid | 33 | 26 | 32 | 44 |
Dieren | 384 | 324 | 370 | 286 |
Gladheidsbestrijding | 68 | 6 | 9 | 38 |
Openbaar groen | 1.336 | 1.041 | 1.021 | 1.003 |
Openbare verlichting | 135 | 233 | 235 | 220 |
Overig | 4.327 | 4.501 | 4.942 | 5.785 |
Overlast door (agrarische) bedrijven | 1 | 1 | 0 | 3 |
Overlast en kleine ergernissen | 358 | 315 | 336 | 334 |
Riolering | 259 | 323 | 413 | 368 |
Schade gemeentelijke gebouwen en sport accommodaties | 23 | 30 | 10 | 23 |
Straatmeubilair / speeltoestellen | 227 | 230 | 188 | 148 |
Vuurwerk | 111 | 118 | 158 | 130 |
Wegen, parkeerplaatsen en voetpaden | 1.574 | 1.666 | 1.802 | 2.216 |
Totaal | 14.171 | 13.954 | 13.952 | 15.748 |